作为专业的商标代理机构，从成立国内商标行业内第一家综合性民营网站——中国商标专网，到开发出国内商标代理行业内的普及型软件——白兔商标查询软件及白兔商标档案管理软件，再到推出国内工商行政管理机关日常执法的新型便捷工具——白兔工商监管系统，娇小、聪慧、活跃，像一只不断思考、活力十足的白兔，这就是不断创新进取的山东白兔商标代理有限公司和济南白兔商标软件有限公司（暨济南白兔信息有限公司）总经理李芳给记者留下的第一印象。
2001年4月，李芳毅然辞去济南市商标事务所收入颇丰的工作，成立了济南白兔信息有限公司，专门从事商标软件的开发、研制工作。作为一家“草根”民企，如何才能在众多竞争对手中站稳脚跟并脱颖而出是李芳一直在思考的问题。而在资金匮乏的情况下，招兵买马，开发商标查询软件，创建中国商标专网，一切都在有条不紊地进行中。随着处女作白兔商标查询系统被业界初步认可，“白兔”像一个蹒跚学步的娃娃开启了创新之旅、责任之旅。
2003年，随着我国商标代理制度的全面放开，代理机构数量和代理人数量突飞猛进，为了真正实现“两条腿走路”的目标，也为了给用户提供更满足实际工作所需的软件产品，山东白兔商标代理有限公司也于这一年应运而生。
如今，山东白兔商标代理公司的代理业务已由2003年的年代理量100余件提升为目前的年代理量逾2000件，所申报商标的核准率由初期的82％提高至目前的95％以上。商标代理已成为其实现向上走、向前走、向远走目标的一个业务支柱。从工作人员由3人增加到现在的30余人、办公场所由格子间拓展为现在430余平方米标准写字间的变化中，我们便不难看出这家专业商标服务型企业的发展。
截至目前，国内具有一定规模的商标代理机构中有九成是“白兔”的商标软件用户，白兔商标查询软件及白兔商标档案管理软件在国内商标代理行业内已成为了普及性软件，被誉为“离不开的专业工具”。
“今年，我们的新产品——白兔工商监管系统的推出势必会成为国内工商行政管理机关日常执法的新型便捷工具，相信会对中国商标市场的健康发展做出独特的贡献。”说到企业的前景，李芳信心满满。
作为一家专业商标服务企业，“白兔”曾率先在山东省最大的泉城广场开展商标法规户外宣传，率先以专用展位参加山东首届文博会、齐鲁车展，率先以年度报告的形式为中国商标行业记载历史片断……
11年,仅仅是蹉跎岁月的一个瞬间,却使“白兔”这棵嫩苗长成了铜枝铁干。如今,打造最职业、最敬业、最具社会责任感的商标法律服务机构,做最权威、最专业、最具引导力的商标软件研发者和服务者,已成为“白兔”矢志不渝、孜孜以求的人文理想和价值理念。让我们祝愿“白兔”不负业界的信赖,跃得更高,跑得更远！(记者 王国浩)
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