原告北京和睦家医疗中心有限公司（下称和睦家医疗公司）成立于1996年3月，是一家以妇婴医疗及保健为主的综合性医疗机构，并在北京设有字号为“和睦家”的诊所。1997年10月，原告经商标权人美中互利公司许可，分别获得核定服务为第42类的医药、保健、医疗保健中心的“和睦家妇婴医疗保健中心United Family Health Center”商标与核定服务为第44类医院、保健等的“和睦家United Family”商标的使用权，并有权提起诉讼。
被告北京和睦家家政服务有限公司（下称和睦家家政公司）成立于2006年6月，经营范围为家政服务、接受委托提供劳务服务、清洗保洁服务等服务，主要业务为从事产妇和婴幼儿专业护理等家政服务，在《商标注册用商品和服务国际分类表》中，家务服务属于第45类。被告以“和睦家”汉语拼音“hemujia”为核心词，申请了“hemujiayuesao.com”域名，在其网站及营业场所前台使用“北京和睦家母婴护理服务中心”、“Beijing United Family Maternal and Child Care Service Center”。据此，和睦家医疗公司诉至法院，认为和睦家家政公司的上述行为会造成消费者混淆误认，侵害了原告的注册商标专用权。
本案中，原告的注册商标核定使用的服务为第42类医药、保健、医疗保健中心及第44类医院、保健等。原告主要提供的服务包括孕妇产前检查、住院生产医疗、母婴护理、保健、育婴指导等服务，经过原告在妇婴医疗服务领域的长期经营和较为广泛的宣传，使“和睦家妇婴医疗保健中心United Family Health Center”注册商标在相关公众中获得了一定的知名度。被告和睦家家政公司在实际经营中主营母婴护理、月嫂、育婴师服务等方面的家政服务。在《商标注册用商品和服务国际分类表》中，医院属于第44类医疗服务，家政属于第45类家务服务，两者处于不同的类别，在一般情况下，不应认定为属于相同或类似服务。但在本案这种特殊情况下，妇婴医疗服务，产妇与婴幼儿护理家政服务属于紧密的关系，双方服务的目的、内容、方式联系密切，服务的对象相同，容易造成相关公众认为两者存在特定联系，容易造成混淆误认，因此法院认定两服务属于类似服务。