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18日，雀巢公司就河南平顶山雀巢产品标识案做出说明："最近在媒体上连续见到某河南居民起诉雀巢婴儿配方奶粉，错误指控其为'假劣'产品的报道。在此，雀巢再次坚决驳斥这一指控，并重申它是不真实和毫无事实依据的。该指控故意损害雀巢声誉并误导消费者，为此，雀巢正采取坚决行动，追究诽谤中伤雀巢声誉的人员的责任，这也是为了捍卫所有中国消费者得到正确信息的权利。"
此一案件为，11月16日，河南省平顶山市的消费者孙国胜一纸诉状将雀巢奶粉制造商与销售商告至法院，孙国胜称：雀巢公司生产的"雀巢能多健2-较大婴儿及幼童奶粉"标示名称不符合国家标准，疑用大豆替代牛奶做主要原料却未在产品标签上明示，剥夺了消费者的知情权，他因此要求法院判令雀巢公司向其公开道歉，并对其购物货款给予"一加一"赔偿。
而雀巢公司表示：雀巢婴儿配方奶粉由位于黑龙江省双城市的世界一流的雀巢工厂生产，并得益于雀巢全球集团在营养方面最先进的研究和生产技术，它不仅完全符合中国国家标准，而且符合全球及中国公认的国际最高标准。
自从雀巢公司创立以来，确保消费者得到优质和安全的产品就一直是，并且现在和未来永远是雀巢至高无上的天职。作为对雀巢婴儿配方奶粉持续稳定的高质量的进一步认可，该系列产品被国家质量监督权威机构授予至高的荣誉，只有为数不多的公司获此殊荣。最近由黑龙江省权威机构进行的检测再次确定，雀巢产品一直符合相关标准。
最新的消息是，原定于12月8日开庭审理的案件由于孙国胜于12月1日再次提交诉状而延期，开庭时间延迟至2005年1月6日。孙国胜向媒体透露：他12月1日再次起诉雀巢，连同上次被起诉的雀巢全脂甜奶粉和雀巢能多健婴幼儿奶粉，雀巢公司的三大系列产品能恩、能多健、力多精的6种产品都在被起诉之列。他认为，根据国家规定，添加非奶物质的产品的名称不能称为"奶粉"，应称为"配方粉"。
据雀巢公司的消息：该公司已正式向法院反诉孙国胜侵害名誉并索赔1元。
雀巢公司在"有关河南平顶山案件的几点说明"中表示：全球科学界公认母乳是婴儿最佳的食品和饮料，所有的婴儿都应该喂哺母乳。当母乳不足或因各种原因不能喂母乳的情况下，应该选择喂哺特别配制的婴儿奶粉而不是所谓的传统奶粉。
初生婴儿配方奶粉是母乳的代用品，营养成分的设定应以母乳为参照。国际和国家有关婴儿配方奶粉的标准就是基于对母乳研究的基础上制定的。过多或过少的营养素含量都不利于婴儿的正常生长发育。例如过多的蛋白质不仅不能被婴儿消化和利用，还会对婴儿没有发育完善的肾脏造成损害。随着现代科学技术的发展，通过改良牛奶成分而使婴儿配方奶粉冲调后更接近母乳成分已成为必要而且是可行的。
《中国食物成分表2002》中所列母乳蛋白质含量为1.3克／100毫升。相比之下，普通牛奶中蛋白质含量为3.0克／100毫升，几乎是母乳的3倍（基于小牛生长速度的需要）。最新出版的《中国营养科学全书》中列举的初生婴儿配方（母乳化）奶粉的蛋白质含量为11％，而普通全脂奶粉中蛋白质含量为24％左右，高出一倍多。由此可见，科学的发展已经认识到并提出要求改良普通牛奶为婴儿配方奶粉，而孙先生所称的传统奶粉（仅仅是将普通液体牛奶变为固体奶粉）是不适合喂哺初生婴儿的。
雀巢公司认为，关于孙国胜所提到的植物油和麦芽糖糊精，它们的作用分别是：植物油---提供必需脂肪酸，麦芽糖糊精---提供可利用碳水化合物，它们均属于婴幼儿奶粉生产企业常使用的、允许的"其它辅料"（请参见"三鹿"、"森永"、"味全"、"美赞臣"等知名品牌的部分产品包装上的配料）。目前，国内市场上所有合格的婴幼儿奶粉都是按照上述国家标准，以乳为主要原料特别配制的产品，营养成分与普通奶粉有显著的区别。如果按孙先生理解，植物油、麦芽糖糊精等"非乳成分"不得添加、产品的蛋白质必须和普通奶粉的含量一致，市场上的所有婴幼儿奶粉岂不都成了违法的产品？
雀巢表示，他们的系列婴幼儿奶粉除了按照国家标准对牛乳原有的蛋白质、脂肪、碳水化合物等成分进行调整外，还特别添加了普通牛乳中所不具备的20种左右的维生素和矿物质。与孙国胜指责的"营养价值很低"相反，雀巢系列为婴幼儿提供了更均衡、全面的营养，满足婴幼儿生长发育的需要。 |