这条鱼不一定最好吃

〖2014-11-19 8:23:51时〗 中国商标专网提供

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新闻来源:河南商报  信息整理编辑:紫藤
 
    响亮的名字和惹眼的商标,是不是就是品牌?

    根据一般的认知,似乎的确如此。但是在专业品牌咨询师看来,有了这些,还远远不够。

    本版的两个嘉宾,有在品牌咨询行业从业10多年的“理论派”,更有17岁开始创业,被一步一步“逼着”做出了品牌的“实战派”。“理论派”为你分析品牌建设的经典案例,“实战派”为你呈现步步惊心的品牌打造故事,来看看“理论派”与“实战派”的江湖切磋。

    中国为什么缺乏世界品牌

    当耐克、苹果、微软、可口可乐的醒目标志随处可见,我们对于品牌的认识也随之加深,在不少人眼中,名字和商标,便是企业的品牌。

    而根据高书凡的阐释,品牌是一个综合体,不但涵盖某一产品或者服务的名称与形象,更意味着产品类别、品质、品位等一系列特质。

    在这个用品牌说话的时代,中国企业中拥有世界品牌的比例仍然有待提高。为什么中国缺乏世界品牌,高书凡总结出以下几个原因。

    “首先是中国市场实在太大了。在改革开放后的很长一段时间里,创业者们面对的是严重供不应求的市场局面,只凭一锤子买卖就足以发财。”高书凡说,在这种情况下,企业缺乏创立品牌的动力。

    由于市场经济的发展历史尚短,中国的商业环境也停留在相对“宽厚”的状态,“具体表现为消费者对于不够优秀的商品或者服务更加‘宽容’,市场这只大手并没有把只想赚快钱的企业完全清除出去。”

    高书凡认为,中国的创业者中,拥有企业家精神的不占多数,而创新作为企业家精神的核心,正是成就品牌的要素之一。

    同时,国人对于“民族品牌”的支持也在一定程度上“宠坏”了企业,使创业者缺乏正确的品牌意识。

    文化才是品牌的终极内核

    在讲座中,高书凡引用了一位学者对于品牌的诠释:伟大的品牌之所以伟大,并不是它能够取得大部分顾客的认知,而是创造了一种文化,一种让顾客可以奉为终生品牌信仰的文化。

    在他看来,国内企业对于品牌的认识有时过于肤浅,忽略了“文化”这一品牌终极内核。

    在为创业者做品牌咨询时,高书凡一直坚持让创业者对企业文化进行梳理,“任何企业,不管大小,也不管创业者是什么样的人,都有独特的企业文化。”

    高书凡认为,当创业者对企业文化开始思考和挖掘,那么品牌的整体形象就会自然浮出水面,“纵观世界品牌的形成过程,无一不是在创立之初就形成了明确而强大的企业文化,文化对于企业发展的推动力是不可忽视的。”

    在日本访问时,高书凡在一个企业里见到了令他震撼的一幕:接待他们的企业社长,拿出了十几个罐子,里面全是用得只剩下两厘米的铅笔头,这是上一任社长留下来的。

    “可以说,节俭,就是他们的企业文化,从企业创立之初到现在,一直在一丝不苟地执行着,体现在企业经营的方方面面。”高书凡说。

    品牌不光是名字,还得有故事

    “和其他嘉宾不一样,我不是专家,讲的就是一些实实在在的经历。”崔菊芳说,这一路走来,其实也没想过要怎么打造品牌,很多时候是被一步一步“逼过来”的,企业发展到了一定阶段,为了长远发展,就不得不去考虑品牌建设的问题。

    从最初养的500只鸡到后来的30万只鸡,再到如今的千万条鱼,崔菊芳笑称自己是个“俗人”,一直都在和农业打交道,品牌意识也是后来才有的。品牌到底是啥?崔菊芳总结出一句话:品牌是你的产品名字;是文化,是内涵,是个性;是企业团队对消费者的承诺;更是企业团队对社会的责任。

    “在不断变化的世界上,最强大最持久的品牌是建立在人们心里的。”崔菊芳说,一个人知道的不能算品牌,要千家万户都知道才能算品牌,“黄河鲤鱼是个地域性品牌,‘黄河金’生态鲤鱼是我们的产品品牌,这个地域品牌大家都知道,但是产品品牌知道的人却不多,这就需要你给品牌增加各种内涵才行。”

    崔菊芳团队的做法是让“黄河金”这个品牌从历史中汲取能量,“黄河鲤鱼不是最好吃的鱼,但年画上画的却是它而不是别的好吃的鱼,就在于黄河鲤鱼有故事,因此我们要把‘卧冰求鲤’、‘鲤鱼跃龙门’等故事加入品牌文化,让品牌在人们心中产生共鸣。”

    要扩大影响力 学会与知名品牌共舞

    养鸡时是专家,但是养鲤鱼,崔菊芳算是外行,作为一个后来者,能将品牌做出名气,崔菊芳认为关键在于有好品质。

    “每个优秀品牌必须建立在最优秀的产品上面,这种产品要比人们想象的更出色。”崔菊芳说,黄河鲤鱼牌子众多,要想与众不同,就必须从品质上下工夫,“品质从哪里来?从一点一滴的细节中来,要用标准化的流程来把控品牌品质。”

    说起品牌推广,崔菊芳也有秘密武器,经常出去参加活动的她,被河南一位餐饮界大佬的一番话打开了思路,“对方跟我说,要想让大家知道我的鱼,不要只和养鱼的人一起玩,要和吃鱼的人玩,多参加行业大会,找到消费群体。”于是,崔菊芳通过各种活动,让自己的品牌“黄河金”走上了多家知名餐饮企业的餐桌。她也总结出了一些推广方法:与知名品牌共舞、与消费者共舞、与客户行业共舞、与互联网思维共舞,“说白了就是要找到品牌的舞台在哪里,找不准就舞不起来。”

     品牌做出名气之后,崔菊芳又遇到品牌被假冒及以次充好的问题,有些餐饮企业的鱼并非“黄河金”,但是也号称是这个牌子。“消费者不知道他们以次充好,只会怪我的产品不好,这样下去肯定会砸我的牌子。”她说,团队最终研发了在鱼鳃上打上产品名称的技术,就是要保证品牌的独特性。创业者在打造品牌的过程中,也要采用各种策略让自己的品牌独树一帜。
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