微信公号成知产侵权投诉高发区
〖2016/1/11 16:03:40时〗 中国商标专网提供
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新闻来源：新浪 信息整理编辑：惜墨
11日上午，2016年微信公开课pro版年度大会在广州市召开。会上，微信首次发布《2015微信知识产权保护白皮书》（以下简称“白皮书”）。据称，这也是国内互联网企业第一次以白皮书的形式，对平台的知识产权保护情况进行全维度的披露。
记者获悉，移动终端已经成为用户连接至互联网的绝对首选，微信公众平台随着注册用户数量上升以及用户活跃度的增长，也已经逐步成长为重要的内容媒介。然而，微信公众帐号是当前知识产权侵权投诉的高发区，是维权的重点，也是微信知识产权保护的重要领域。
60％微信公众帐号投诉涉及知产
白皮书指出，从微信公众帐号以及个人帐号的侵权投诉处理整体数据看，微信处理的侵害知识产权侵权投诉数量，伴随着各类侵权投诉电子流程的上线和优化呈持续增长特征。
白皮书显示，2014年第四季度至2015年第三季度，微信收到针对微信公众帐号的投诉超过2.2万件，其中涉及知识产权的投诉超过1.3万件，知识产权投诉占比达到60％；针对微信个人帐号的投诉超过1.2万件，其中涉及知识产权的投诉有200多件，比例仅为2％。
白皮书分析说，导致微信公众帐号与个人帐号侵权投诉量的上升有四大重要因素，具体而言，微信公众平台侵权投诉以及个人帐号侵权投诉的全电子化流程开通上线和程序简化使投诉更简便、快捷；侵权投诉处理效率的提升使权利人感受到侵权投诉流程的可用性，催生更多的投诉；权利人对上述流程的日渐熟悉；权利人知识产权保护意识的日渐提高。
商标侵权投诉居知产投诉榜首
从微信公众帐号以及个人帐号的侵权投诉处理分类数据来看，无论对个人帐号还是公众帐号，商标侵权的投诉在三种常见知识产权投诉中都是最多的，其次是著作权领域，而针对专利侵权的投诉数量均较少。
针对个人帐号的投诉，在2015年第三季度有了很大涨幅。在针对公众帐号的投诉中，商标权投诉和著作权投诉相差并不大，约10％，而针对专利权的投诉占比非常低，约0.1％。对公众帐号的投诉则处于持续增长趋势中，这些也反映了微信知识产权保护措施逐步被微信用户和权利人所了解和运用。
从投诉渠道、来源以及侵害对象分布来看，在微信公众平台投诉系统中，由公众帐号用户发起的知识产权侵权投诉占比84％，而个人用户通过微信手机客户端扫码发起投诉的占比为16％。在针对个人微信号的侵权投诉中，89％的知识产权侵权投诉由个人主体发起，其余11％的投诉由企业主体发起。
对此，白皮书认为，侵权行为侵害的对象和产品本身使用者有着较高重叠度，即涉嫌侵权的公众帐号大部分侵害的对象为其它公众帐号，而涉嫌侵权的个人帐号大部分侵害的对象为其它个人帐号。
朋友圈易侵害摄影作品著作权
就涉嫌侵害商标权的行为分布而言，两类知识产权侵权投诉系统的数据在商标权侵权类型上达成一致。投诉公众帐号侵害商标权的，有72％的理由为被投诉人涉嫌未经授权使用他人商标，22％的理由是涉嫌在同类或近似商品上使用与投诉人近似的商标。投诉个人帐号商标权侵权的，有90％的投诉系因被投诉人涉嫌未经授权使用他人商标，8％的投诉系因涉嫌在同类或近似商品上使用与投诉人近似的商标，其余2％为其它原因。
就涉嫌侵害著作权的行为分布而言，公众帐号涉嫌侵权行为集中在对文字类作品的抄袭上，占比61％，而图片类（占比25％）和视频类（占比14％）相对较少。在个人帐号侵权投诉中，著作权侵权的类型呈现了不同的特点。涉嫌侵害摄影作品著作权的投诉占2/3（67％）左右，其余1/3由侵害他人电影作品著作权（15％）、文字作品著作权（10％）和美术作品著作权（8％）构成。
白皮书指出，公众帐号与个人帐号之间著作权侵权数据的差异，源于两类产品本身的特点。公众平台作为信息发布平台，其中以文字作品最为常见，也最易遭到侵权。朋友圈是个人用户使用微信的重要场景，以发布照片为主，因此针对摄影作品著作权的侵权行为占据绝大多数。
严格对待实施侵权行为“钻木虫”
白皮书称，作为网络服务提供者，微信一直致力于设置合法、合理并且行之有效的知识产权保护策略，并持续践行和努力完善微信的知识产权保护机制。微信拒绝传统互联网环境下的抄袭泛滥、假货横行、侵权恣意，将保护原创当作自己的初心，为保护他人品牌搭建线上维权的平台，以最便捷的措施帮助权利人维护自身合法权益，以最严格的态度对待实施侵权行为的“钻木虫”和“盗伐者”。
同时，微信还有很大的进步空间。比如，囿于设备限制和法律要求，手机端的侵权投诉系统尚待建设；考虑到用户体验和防止恶意滥用，原创声明功能和品牌维权平台还未全面推广；因为微信并非司法或行政机关，只能在法律赋予的权限内对涉嫌侵权行为进行评估等。
白皮书认为，存有这些进步空间，一方面是因为互联网是现实社会的投射，微信内的知识产权状况不可忽视地受互联网之外现实生活中的知识产权保护氛围所影响；另一方面是由于信息网络环境下，知识产权侵权具有传播速度更快、范围更广、消除影响更困难的特点，因而知识产权保护成为一项更具挑战性，也更加不容忽视的工作。
白皮书提出，微信每天有上亿活跃用户，意味着每天有海量信息在微信生成、发布、传播。相比庞大的信息数量，凭借微信的一己之力是远远不够的，需要全社会建立起尊重知识产权、重视权益保护的氛围；需要微信、权利人和一般用户三方一道，为构建健康、绿色的网络知识产权环境而努力。（记者 王开广）
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