商标贴倒了 顾客获倒贴
〖2002-12-23 14:54:00时〗 本网提供
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新闻来源:中国商标专网 本网信息整理编辑:#xwbj#
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位于天长市区的某火锅城,因所提供给顾客的啤酒标签被贴倒,顾客遂以该火锅城提供瑕疵商品为由拒付饭款,从而引发消费争议。后经该市工商局12315执法大队调解,消费者徐某终于得到了应有的赔偿。
12月上旬,该市一个体老板徐某在赵某经营的火锅城宴请几位客户,在饮用啤酒时,发现其中有一瓶啤酒的标签被贴倒了,外地客商认为此酒为假冒啤酒,弄得徐某十分尴尬。当徐某向店老板询问时,因店中生意较忙,赵某没有给徐某一个满意的答复,徐某一气之下便以店主提供瑕疵商品为由拒付饭款。在双方争执不下之际,火锅城的一名服务员拨通了“12315”消费者投诉电话。
工商人员接到投诉后,当即驱车赶往火锅城。在了解了事情的来龙去脉后,执法人员又及时与啤酒生产厂家取得了联系,并让厂家派人来到现场。经责任界定,三方达成了一致意见:由火锅店支付徐某的饭菜款,徐某同时获得由厂方赔偿的3箱该品牌啤酒。
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