“谢馥春”：创新重铸百年老字号
〖2018/1/22 15:56:44时〗 中国商标专网提供
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新闻来源：中国知识产权报 信息整理编辑：水色咖啡
到了扬州，必定要去已有近200年历史的中华老字号品牌“谢馥春”逛逛。“谢馥春”曾有“中国首妆”的称号，曾凭借其拳头产品鸭蛋粉和香件，在1915年的美国巴拿马万国博览会上荣获银奖而名声大噪。百余年过去了，“谢馥春”虽几经沉浮，几番改制，但品牌并没有随着历史的洪流消失殆尽，而是创新发展成江苏谢馥春国妆股份有限公司，在保留传统工艺特色的前提下，公司运用现代化高科技研究成果不断创新，生产出了深受市场欢迎的化妆品。
百年老品牌 绝地又重生
自古扬州出美女，除了被如诗如画的环境孕育，也与扬州发达的美容技艺和香料化妆品有着密切的关系。1830年，“谢馥春”的创始人谢宏业在扬州下铺街租下了一小间铺面，做起香粉生意。为了给店铺取个吉利好听的名字，谢宏业费了不少心思。因自己姓氏“谢”有凋谢衰败的意思，谢宏业故在其后添上“馥春”二字，取其香气浓郁如春天的鲜花之意，又表达了自己对店铺“谢又复春”的美好寄托。那时，“谢馥春”最受欢迎的产品要属鸭蛋粉和梳头油。
鸭蛋粉，顾名思义，两头尖腰圆形如鸭蛋，只需轻轻碾碎，便可得细腻的散粉，成分含冰片、珍珠粉、龙涎香等，自然吸油又滋润。据记载，鸭蛋粉的制作采用“鲜花熏染、冰麝定香”的工艺，工序极其复杂--首先要把精心采撷来的鲜花置于从邵北湖提取的谷物粉中，用导热的银箔纸包裹，放在覆有金属丝网的炉子上。熏蒸过程中，不时翻动，使鲜花香气充分被粉吸收，再以冰片、麝香定香。熏染、定香后的粉体，还需加入天然油脂粘合，人工筛匀，然后把模制好的鸭蛋粉放在青砖铺就的干净地面，下垫一层宣纸，导出水分，由干燥的方砖吸收。如今，这套秀美工艺，已入选了江苏省非物质文化遗产名录。
2005年，扬州市政府相关部门决定为“谢馥春”品牌“动大手术”，帮助企业着手改制，注册重生，成立起江苏谢馥春国妆股份有限公司。“谢馥春”的工厂旧址，即位于扬州东关历史街区的馥园，现已被打造成为旅游景区。很多游客欣赏完百年园林式的老厂，手里必然拎走一盒包装精美、古色古香的“谢馥春”化妆品。
“从家族企业到公私合营，乃至发展成为今天的中华老字号国有控股企业，这都离不开一代代谢馥春人的用心坚守与奉献。”江苏谢馥春国妆股份有限公司相关负责人表示，以创新为抓手，同时注重文化经营，这是谢馥春人达成的共识。重新出发后的“谢馥春”深度挖掘其品牌历史、文化和理念信息，打出以“谢馥春”历史文化积淀和申报非物质文化遗产为主要特色的“文化牌”，对“谢馥春”品牌进行解码重构，最终确立了现在“东方化、天然化、人本化”的品牌内涵。
创新加保护 焕发新生命
在“谢馥春”门店的墙上，记载着这样一则故事：“谢馥春”成立后的几十年间，由于经营有方，逐渐声名鹊起，扬州市面上开始出现仿冒“谢馥春”的产品，严重影响了“谢馥春”的品牌声誉。为了抵制这一行为，谢家的传人便用五只竹筒作为商标，名为“五桶为记”。但是假冒事件并没有得到有效遏制，很快市面上一下子又冒出许多“五桶”商标的香粉店来。谢家人便开始一路告状，甚至告到了当时的北洋政府。直至1915年，北洋政府才作出裁决：责成冒牌商家具结悔过，不得冒用“谢馥春”牌号。这样，“谢馥春”品牌“五桶”商标的维权才落下帷幕，这也成为我国最早的商标侵权案件之一。
如今，“谢馥春”仍然将品牌保护视为企业发展的一项重要工作，并遵循历代传人恪守的“劣质不卖、卖货归真、真不二价、价不欺人”的经商之道。
在不变中求变，是业内发展老字号的共识，不变的是老底蕴、老内涵，要变的是经营理念、服务形式、技术表现。“落后的生产关系和低下的生产力水平，使不少老字号企业缺少品牌创新的魄力和文化经营的勇气与担当。不要把老字号视作侏儒企业和包袱看待，而要注意挖掘老字号的‘长寿基因’，对他们的文化品牌发展路径进行有效引导。”江苏谢馥春国妆股份有限公司相关负责人表示，老字号只有与时代接轨，才能更好地与消费需求合拍。
据该负责人介绍：“前不久，‘谢馥春’新研发的玉颜霜上架了，去年公司还发布了眉笔、精华液等新品。虽然产品创新了，但原料和工艺仍然保持‘谢馥春’纯天然的老传统。”
在经营方式上，“谢馥春”顺应了电商时代，在淘宝开了旗舰店，微博、微信上都有官方账号，与消费者积极互动。
每个时代有每个时代的美丽需求。古人用胭脂水粉、口脂眉笔等梳理妆容，如今防晒护肤、保湿美颜、年轻抗衰老等美容产品成为爱美女性的新宠。“谢馥春”作为中华老字号具有鲜明的民族传统文化背景和深厚的文化底蕴，在保持品牌传统特色的前提下，不断推陈出新、研发新的美丽配方，满足现代人的需求，生产出一批批备受消费者青睐的化妆品，在一次次创新开拓中，这家百年老字号依旧散发着迷人的馥郁芬芳。（记者 李倩）
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