美国域名注册公司发布企业域名管理趋势报告
〖2023/1/18 9:13:42时〗 白兔商标专网提供
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信息来源:中国保护知识产权网 信息整理编辑:咖啡
      GoDaddy企业域名(GCD)是一家提供域名注册和互联网主机服务的美国公司。该公司的伊莉莎·库珀(Elisa Cooper)称,2023年的调查揭示了客户行为的发展趋势、域名专业人士面临的最大挑战以及2023年需要注意的事项。
      现代社会为企业域名管理提出了新的挑战。
      此外,一直在域名领域处于领导地位的传统企业域名注册商发现客户对更好的技术和服务的需求在不断增加,新的注册商作为有吸引力的替代者已出现。
      鉴于不断变化的环境,GCD开展了第6次年度企业域名管理调查。该调查对来自零售、制造、金融服务、旅游和媒体等各种垂直类别的500多名企业域名专业人士进行了调查。
      调查反馈以拥有大型域名组合的较大公司为主。事实上,56%的调查对象在拥有3000个以上域名的公司工作,29%的调查对象来自拥有1万个以上域名的公司。
      考虑替代方案
      许多企业多年使用同一家注册商。但是,由于艰难的经济环境,域名专业人士开始质疑他们这样做能否获得最大的价值、最佳的服务和最好的技术。
      2022年的调查发现,40%的受访者表示会考虑离开现有的注册商。
      责任因规模而异
      2022年的调查表明,负责域名管理的部门因各个机构的规模不同而有所变化。对拥有1万个以上域名的大型企业而言,40%的受访者称法律部门管理着他们的域名组合,其次是信息技术部门(33%)。对于少于500个域名的较小机构而言,75%的受访者称域名是由信息技术部门管理的,其次是市场营销部门(12.5%),以及信息技术和市场营销部门(12.5%)。
      较大的域名组合意味着更大的复杂性
      当被问及管理企业域名组合变得更加困难还是简单,亦或是没有变化时,答案比较分散。对管理1万个以上域名的机构而言,53%的受访者称“变得更加困难”(20%)或“有点困难”(33%),这表明管理较大组合的机构感受到压力。
      调查还询问域名专业人士他们在域名管理和相关任务上花费了多少时间。他们的回答是从每周1天到每周4-5天不等。
      域名组合的规模与管理这些组合所需的时间之间存在着直接的联系。例如,管理超过500个域名的企业无一例外地表示管理时间每周超过1天。另一方面,管理1万个以上域名的受访者中有53%表示他们每周花在域名相关工作上的时间是4-5天。
      公司管理的域名越多,所需的时间就越多,这不难理解。然而,大公司面临的复杂性和变数远远超出了域名的数量。
      大型域名组合的管理者通常会迎合大型品牌。这些品牌在地理上分散在许多不同的国家。国际品牌可能有专门的国家代码顶级域名(ccTLD),而这些TLD又有独特的注册要求,这可能会增加管理企业域名组合的复杂性。
      域名管理者对下一轮TLD/品牌域名的兴趣可能升温
      目前,域名界仍在耐心等待下一轮通用TLD。一旦启用,新的通用TLD的流入将让企业有机会以自己的品牌名申请TLD。企业是否渴望下一轮的到来?他们是否准备好利用这一机会?
      相比2021年的结果,2022年的调查表明人们对品牌TLD兴趣略有增长。在所有受访者中,8%“非常有可能”会申请品牌TLD,2021年的这一比例为6%。14%表示他们“可能”申请品牌TLD,2021年的这一数字为10%。
      人们对下一轮通用TLD的兴趣现在可能不温不火。但是,一旦互联网名称与数字地址分配机构(ICANN)发布正式推出下一轮域名的明确时间表,人们的兴趣会增加。
      领域挑战继续存在并将扩大
      2021年的调查强调,《通用数据保护条例(GDPR)》带来的影响是域名专业人士面临的最大挑战。45%的受访者将其列为首要问题。虽然GDPR在2022年的调查中仍然处于挑战领域的领先地位,但下降到39%。这一下降也许表明,公司在GDPR相关问题上处理得更好,这是朝着正确方向迈出的一步。
      在威胁方面,31%的受访者表示,处理滥用域名注册是2022年的主要挑战,而2021年这一比例为3%。与2021的27%相比,削减臃肿的组合这一挑战相对稳定,为29%。有趣的是,21%的受访者表示,理解和处理区块链域名是最大的挑战。
      企业必须对安全问题保持警惕
      2022年的调查表明,在安全问题上不能放松警惕。域名一直是希望损害竞争对手品牌的欺诈者的目标。
      调查结果表明,域名专业人士的首要目标是确保域名的安全,86%的受访者将其视为极其重要的目标。45%的受访者表示,防御性地注册域名是极其重要的目标。只有26%的受访者称减少域名支出是极其重要的目标。
      域名调查的要点
      2023年的调查描绘了一个充满活力的域名行业,敬业的专业人士正在努力应对各种挑战和决策。注册商不得不加强他们的工作,以防止客户在重新考虑他们的选择时离开以获得更好的价值和服务。
      由于庞大的数量以及全球复杂性,大型域名组合管理者承担的工作量依然是最大的。域名管理者现在对下一轮通用TLD和品牌TLD表现出兴趣。根据预测,一旦ICANN发布推出域名的时间表,这种势头将会增强。
      GDPR仍然是域名专业人士面临的最大挑战。尽管据报道,注册和区块链滥用案例很多。但安全仍然是最重要的目标。
      总体而言,对于域名专业人士来说,尽管他们肯定会面临许多障碍,但2023年将是非常富有成效的一年。(编译自www.worldipreview.com)(翻译 罗先群 校对 刘鹏)